Grez-Doiceau et Brabant wallon

Vous rendez votre voiture de société ? Préparez-la avant l'expertise

À la fin du contrat, un expert examine le véhicule et rédige un rapport. Selon la politique de votre entreprise, ce qui figure dans ce rapport peut vous être répercuté.

Devis établi après examen du véhicule. À l'atelier ou à votre domicile.

Intérieur d'une voiture de société avant nettoyage : tapis et moquette encrassés
Intérieur — avant
Intérieur de la même voiture après nettoyage complet : sièges et tapis remis à neuf
Intérieur — après
Capot noir marqué de micro-rayures et tourbillons avant traitement
Extérieur — avant
Capot noir brillant après lavage et correction : reflets nets
Extérieur — après

L'enjeu

Ce qui se passe le jour de la restitution

  • L'expertise

    Un expert passe la carrosserie et l'habitacle en revue, puis rédige un rapport. Ce rapport distingue ce qui relève de l'usure normale de ce qui sera facturé.

  • La référence

    La plupart des sociétés de leasing s'appuient sur la Norme Renta, publiée par la fédération belge des loueurs de véhicules. Une nouvelle version s'applique depuis le 1er mars 2026. Elle sert de guide, mais ce sont les conditions du contrat signé par votre employeur qui font foi.

  • Le calcul

    Une préparation avant expertise représente une fraction de ce qu'un rapport chargé peut coûter. C'est le seul moment où quelques heures de travail changent encore quelque chose.

Ce que nous traitons

Ce que nous corrigeons

  • Rayures et micro-rayures

    Polissage et correction des défauts de surface sur la peinture et le vernis.

  • Habitacle

    Nettoyage en profondeur, détachage de la sellerie tissu ou cuir, traitement des plastiques.

  • Traces d'usage quotidien

    Taches incrustées, auréoles, salissures de seuils et de coffre.

  • Odeurs et poils d'animaux

    Traitement de l'habitacle et des textiles.

  • Jantes et pneumatiques

    Nettoyage, décontamination et finition.

  • Extérieur complet

    Décontamination de la carrosserie, vitres, joints et plastiques extérieurs.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne sommes pas carrossiers. Un enfoncement, un panneau à repeindre, une pièce à remplacer ou un pare-brise fissuré relèvent d'un atelier spécialisé. Nous vous le disons dès le devis, pas après l'intervention.

La méthode

Comment ça se passe

  1. 01

    Examen du véhicule

    Nous regardons la carrosserie et l'habitacle et nous vous disons ce qui peut être corrigé et ce qui ne le peut pas.

  2. 02

    Devis détaillé

    Un prix ferme, poste par poste, avant toute intervention. Vous choisissez ce que vous faites traiter.

  3. 03

    Remise en état

    Travail à la main, à l'atelier ou à votre domicile. La durée dépend de l'état du véhicule et vous est annoncée à l'avance.

  4. 04

    Restitution

    Vous récupérez votre voiture prête pour le passage de l'expert.

Checklist

À vérifier avant de rendre votre voiture

Quelques points qui ne relèvent pas du nettoyage mais qui reviennent régulièrement dans les rapports d'expertise.

  • Effacez vos données personnelles. Depuis la version 2026 de la Norme Renta, le conducteur est responsable de la suppression de ses données dans le véhicule : profils d'infodivertissement, contacts, destinations enregistrées, applications connectées. Une réinitialisation aux paramètres d'usine est la méthode la plus sûre.

  • Rassemblez tous les éléments livrés avec la voiture : deuxième clé, carnet d'entretien, câbles de recharge, kit anti-crevaison, cache-bagages, jeu de tapis.

  • Remettez les pneus d'origine si vous avez monté un autre train.

  • Retirez tout accessoire que vous avez ajouté vous-même.

  • Relisez le courrier de restitution envoyé par la société de leasing : la date, le lieu et les conditions y figurent.

Quand nous contacter

Le bon moment

Prévoyez trois à six semaines avant la date de restitution. Assez tôt pour avoir encore le temps d'agir si un point relève de la carrosserie, assez tard pour que le résultat tienne jusqu'au jour de l'expertise.

Questions fréquentes

Ce que les conducteurs nous demandent

Combien de temps avant la restitution faut-il s'y prendre ?

Comptez trois à six semaines avant la date de restitution. Ce délai laisse le temps de planifier l'intervention et, si un point relève de la carrosserie, de faire appel à un atelier spécialisé. Trop tôt, le véhicule roule encore et se resalit. Trop tard, il n'y a plus de marge de manœuvre.

Le polissage fait-il disparaître toutes les rayures ?

Non. Le polissage corrige les défauts présents dans le vernis : micro-rayures, traces de lavage automatique, voile terne. Une rayure qui accroche l'ongle a traversé le vernis et ne peut pas être retirée par polissage. Nous vous disons lors de l'examen ce qui est corrigeable et ce qui ne l'est pas.

Est-ce que cela garantit que je n'aurai aucun frais de restitution ?

Non, aucune préparation ne garantit un rapport d'expertise sans frais. L'expert reste seul juge et applique les conditions du contrat signé par votre employeur. Notre travail vise à réduire ce qui pourra être retenu, en corrigeant ce qui relève de la propreté et de l'état de surface. Les dégâts structurels ou mécaniques ne sont pas concernés.

Puis-je faire intervenir quelqu'un alors que la voiture appartient à mon employeur ?

Le véhicule est mis à votre disposition dans un cadre défini par votre entreprise. Les règles d'entretien et d'intervention figurent dans votre car policy et dans les documents remis avec la voiture. Relisez-les ou posez la question à votre personne de contact avant de planifier. Nous n'intervenons que sur des prestations de nettoyage et de correction de surface.

Intervenez-vous à mon domicile ou sur mon lieu de travail ?

Oui, nous nous déplaçons en Brabant wallon, à votre domicile comme sur votre lieu de travail, pour autant que l'emplacement soit accessible et abrité. Certaines prestations, comme un polissage en plusieurs étapes, donnent un meilleur résultat à l'atelier de Grez-Doiceau. Nous en discutons lors de la demande de devis.

Votre restitution approche ?

Envoyez-nous quelques photos de votre voiture et la date de restitution. Nous vous rappelons avec une estimation.

Du lundi au vendredi de 9h à 20h, le samedi de 9h à 18h.

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